本製品のご利用にあたって
〜 Windows 2000 補足説明 〜
このファイルでは、本製品に添付のマニュアルでは説明していない機能や、本製品
のご利用上の注意事項について説明します。
このファイルの読み方
Internet Explorerを使ってこのファイルを読むときは、Internet Explorerのウィン
ドウを最大化すると読みやすくなります。
このファイルを印刷するには、Internet Explorerでファイルを開き、「ファイル」
メニューの「印刷」をクリックしてください。
1.ハードウェアおよびデバイスドライバ関連情報
1.1 「ServicePack」について
Service Packは、Windows 2000出荷以降に発見された問題を改善および修正する
ための更新プログラムを集めたものです。
Service Packを一度インストールすると再インストールは不要です。
次のアドレスではService Packについての最新情報などを提供しています。
定期的にアクセスしてください。
●Service Packの最新情報
http://www.microsoft.com/japan/windows2000/downloads/servicepacks/sp4/
--------------------------------------------------------------------------------
1.2 chkdskコマンド使用上の注意について
システムドライブが NTFSでフォーマットされている場合、そのシステムドライブに対
して chkdskコマンドは実行しないでください。
検証結果が正しく報告されない場合があります。
NTFSでフォーマットされているシステムドライブのファイルシステムエラーや不良セクタ
の確認をする場合は、以下の手順で行ってください。
- デスクトップの「マイコンピュータ」をダブルクリックします。
- 確認するシステムディスクを選択します。
- 「ファイル」メニューの「プロパティ」をクリックします。
- 「ツール」タブをクリックします。
- エラーチェックの「チェックする」ボタンをクリックします。
- 「開始」ボタンをクリックします。
--------------------------------------------------------------------------------
1.3 FAXアイコン使用上の注意について
FAX受信後タスクトレイ内の FAXアイコンから「マイ FAX」を使用した場合、受信した
FAXの内容を表示することができません。
受信した FAXの内容を表示するには、「スタート」ボタン→「プログラム」→「アクセサ
リ」→「通信」→「FAX」→「マイ FAX」を使用してください。
--------------------------------------------------------------------------------
1.4 WMIコントロールのプロパティについて
WMIコントロールのプロパティで、正しいプロセッサ名称が表示されずに「不明なIntel
P6プロセッサ」と表示される場合がありますが、表示だけの問題であり動作に影響はあり
ません。
--------------------------------------------------------------------------------
1.5 SCSI PC Card の使用について
SCSI PC Card を取り外すとき、タスクバーの「ハードウェアの取り外しまたは取り出し」
でエラーとなる場合があります。
このような場合はWindows 2000 のシャットダウンを行ってからSCSI PC Card を取り出して
ください。
--------------------------------------------------------------------------------
1.6 キーボード/マウスを変更する場合の注意について
現在使用しているキーボード/マウスを、他のキーボード/マウスに変更したとき、キー
ボード/マウスが正常に動作しない場合があります。その場合は、次の手順でキーボード/
マウスの再セットアップを行ってください。
注意
- プログラムを実行する場合は、Administrator権限を持ったユーザで行ってください。
- 以下の手順は、キーボードを変更する場合について記述しています。マウスを変更
する場合には、次の手順の「キーボード」を、「マウス」に読み替えて、マウスの再セッ
トアップを行ってください。
- 「スタート」ボタン→「設定」→「コントロールパネル」をクリックします。
- 「キーボード」をダブルクリックします。
- 「ハードウェア」タブをクリックし、「プロパティ」ボタンをクリックします。
- 「ドライバ」タブをクリックします。
- 「ドライバの更新」ボタンをクリックします。
- 「デバイスドライバのアップグレードウィザード」が表示されたら、「次へ」
ボタンをクリックします。
- 「このデバイスの既知のドライバを表示して、その一覧から選択する」を選択し、
「次へ」ボタンをクリックします。
- 「このデバイス クラスのハードウェアをすべて表示」を選択します。
- 「モデル」からキーボードを選択し、「次へ」ボタンをクリックします。
- 「次へ」ボタンをクリックします。
- 「完了」ボタンをクリックします。
- 本機を再起動します。
--------------------------------------------------------------------------------
1.7 Userenvのエラーイベント(ID:1000)について
初回起動後のログオフ、再起動あるいはシャットダウンにて、Userenvのエラーイベン
ト(ID:1000)が記録される場合がありますが、移動プロファイル機能やその後の動作には
影響ありません。
--------------------------------------------------------------------------------
1.8 B4680インターフェースカードT NEC PC-9801N-J12/J12Xについて
B4680インターフェースカードT NEC PC-9801N-J12/J12Xをご使用になる場合、「NEC
PCセットアップガイド for Windows(R) 2000」の「NEC PC-9801N-J12/J12X用LANドライ
バ」をインストールしてください。インストール手順については「NEC PCセットアップ
ガイド for Windows(R) 2000」 のNECREAD.TXTをご覧ください。
--------------------------------------------------------------------------------
1.9 省電力機能使用時の注意について
- フロッピーディスクや CD-ROMがセットされている状態で、休止状態から復帰すると、
正しく復帰できずにフロッピーディスクやCD-ROMから起動してしまうことがあります。
休止状態にする場合には、フロッピーディスクやCD-ROMを抜いてから休止状態にするよう
にしてください。
- 「スタート」ボタン→「設定」→「コントロールパネル」→「管理ツール」→「コン
ピュータの管理」→「記憶域」→「リムーバブル記憶域」を参照した後に、スタンバイま
たは休止状態にしようとした場合、次のメッセージが表示されてスタンバイまたは休止状
態にならない場合があります。
「リムーバブル記憶域マネージャはシステムの休止状態または中断の要求を拒否しま
した。いくつかのアプリケーションでこのサービスへの使用中の接続があります。システ
ムを休止状態または中断しようとする前に、このサービスを使用している ”リムーバブル
記憶域の管理”MMCスナップインを含むすべてのアプリケーションを閉じてください。」
このような場合には、「OK」ボタンをクリックし、メッセージを閉じた後、10分程間隔
をおいてからスタンバイまたは休止状態を利用してください。
--------------------------------------------------------------------------------
1.10 FAXモデムについての注意事項
!! FAXモデム搭載または内蔵モデルに関する記述です。
ご購入時の状態では、FAXの送受信ができないことがあります。
その場合は、次の手順でFAXプリンタを追加してください。
- 「スタート」ボタン→「設定」→「コントロールパネル」をクリックします。
- 「システム」をダブルクリックします。
- 「ハードウェア」タブをクリックし、「デバイスマネージャ」ボタンをクリック
します。
- 「モデム」にある「Agere Systems AC'97 Modem」をダブルクリックします。
- 「ドライバ」タブをクリックし、「ドライバの更新」ボタンをクリックします。
- 「デバイス ドライバのアップグレード ウィザードの開始」の画面で、「次へ」
ボタンをクリックします。
- 「ハードウェア デバイス ドライバのインストール」の画面で、「デバイスに最
適なドライバを検索する(推奨)」
を選択し、「次へ」ボタンをクリックします。
- 「ドライバ ファイルの特定」の画面で、「場所を指定」のみにチェックを付け、
「次へ」ボタンをクリックします。
- 「製造元のファイルのコピー元」に次のように入力し、「OK」ボタンをクリック
します。
<モバイルノート(大画面タイプ)の場合>
「C:\DRV\AG5MODEM」
<オールインワンノート(スタンダードタイプ)の場合>
「C:\DRV\AGNMODEM」
- ドライバファイルの検索画面が表示された場合は、「次へ」ボタンをクリックし
ます。
- 「デバイス ドライバのアップグレード ウィザードの完了」の画面で「完了」ボ
タンをクリックします。
- 「閉じる」ボタンをクリックします。
- 再起動を促された場合は、「はい」ボタンをクリックします。
再起動を促されない場合は、「スタート」ボタン→「シャットダウン」→「再起動」
を選択して、「OK」
ボタンをクリックしてください。
FAXを受信する場合は、FAXキューを実行(「スタート」ボタン→「プログラム」→「ア
クセサリ」→「通信」→「FAX」→「FAXキュー」をクリック)後、FAXを受信してください。
--------------------------------------------------------------------------------
1.11 Windows 2000起動時のイベントログについて
Windows 2000を起動時に、下記エラーイベントを記録する場合がありますが、動作には
問題ありません。
イベントID:2004
ソース :PerfNet
種類 :エラー
説明 :サーバーサービスを開けません。
サーバーパフォーマンスデータは返されません。
戻されたエラーコードはデータ DWORD 0 にあります。
--------------------------------------------------------------------------------
2.アプリケーション関連情報
2.1 OutlookExpress 関連情報
OutlookExpressの設定を行う際に、インターネット接続ウィザードでメールアカウント
の設定を行った場合は、メールの送受信ができないことがありますので、次の手順で行っ
てください。
- Outlook Expressを起動します。
- メニューバーの「ツール」→「アカウント」をクリックします。
- 「メール」タブをクリックし、「プロパティ」ボタンをクリックします。
- 「接続」タブをクリックします。
- 「このアカウントには次の接続を使用する」をチェックし、接続先を選択します。
- 「OK」ボタンをクリックします。
- 「閉じる」ボタンをクリックします。
--------------------------------------------------------------------------------