Windows(R) XP 導入ガイド追加情報

■2004/10/20

問題点：

Windows NT 4.0からのアップグレード時、Fatal errorが発生してアップグレードできない。

対策：

以下の手順で、アップグレード前にNT MIDIドライバを削除してください。

1.	「スタート」ボタンをクリックし、スタートメニューの「設定」から「コントロールパネル」をクリックします。
2.	「コントロールパネル」が開いたら、その中の「アプリケーションの追加と削除」をダブルクリックします。
3.	アプリケーションの追加と削除のプロパティが表示されたら、「インストールと削除」タブが表示されていることを確認し、「次のソフトウェアは自動的に削除できます。…一覧から選んで[追加と削除]をクリックしてください」の下から「NT MIDI Uninstall」をクリックし「追加と削除」ボタンをクリックします。
4.	「Confirm File Deletion」ウィンドウが表示されるので「はい」をクリックします。
5.	「Remove Programs From Your Computer」ウィンドウが表示され、削除が終わったら「OK」をクリックします。
6.	「NT MIDI Uninstall has been removed....」という確認メッセージが表示されるので「OK」をクリックします。
7.	「アプリケーションの追加と削除のプロパティ」ウィンドウの「OK」をクリックします。
8.	手動で再起動してください。

対象機種：

SP2適用ラベル貼付のパッケージをお使いで下記機種のWindows NT 4.0モデルをお使いのお客様
＜Mateスマートセレクション＞
PC-MA40HS*****4, PC-MA43HFL****4, PC-MA46HS*****5, PC-MA53HS*****6

＜Mateフリーセレクション＞
PC-MA40HSZB4, PC-MA43HFLB4, PC-MA43HFLZ5, PC-MA46HSZB5, PC-MA46HSZZ5, PC-MA53HSZZ6

問題点：

Windows(R) XPをインストール後に、導入ガイドを起動してもセットアップ後の導入ガイドの手順が表示されない

対策：

情報バーに表示される「セキュリティ保護のため、コンピュータにアクセスできるアクティブコンテンツは表示されないよう、Internet Explorer で制限されています。オプションを表示するには、ここをクリックしてください」をクリックして、「ブロックされているコンテンツを許可」を選択してください。

対象機種：

SP2適用ラベル貼付のパッケージをお使いのお客様

■2003/2/20

問題点：

アップグレードインストール後、NEC PC98 USB キーボードでテンキーの等号 (=) キーが機能しない。

対策：

回避策につきましては、次期サービスパックにて対応予定です。詳しくはマイクロソフトのこちらのページNEC PC98 USB キーボードでテンキーの等号 (=) キーが機能しない (319233)をご覧下さい。

対象機種：

PK-KB002,PK-KB011をお持ちのお客様

■2002/9/19

問題点：

拡大鏡を使用するとメモ帳などのウィンドウ上でマウスカーソルが表示されなくなることがあります。

対策：

以下の手順でハードウェアアクセラレータのパフォーマンスレベルを１段階下げてください。

1.	[スタート]ボタン－「コントロールパネル」をクリックする。
2.	「デスクトップの表示とテーマ」をクリックする。
3.	「画面」をクリックする。
4.	「設定」タブをクリックする。
5.	[詳細設定]ボタンをクリックする。
6.	「トラブルシューティング」タブをクリックする。
7.	「ハードウェアアクセラレータ」のゲージが最大になっている場合は、ゲージを１段階左にずらす。チェック！！ゲージが最大より左にある場合、問題は発生しませんのでパフォーマンスレベルを変更する必要はありません。
8.	[OK]ボタンをクリックする。チェック！！このとき画面が一瞬黒くなりますが問題ではありません。
9.	[OK]ボタンをクリックする。
10.	「デスクトップの表示とテーマ」を閉じる。

対象機種：

＜LaVie M＞
PC-LM40H32D1, PC-LM40H32D6, PC-LM500J32D, PC-LM500J32D2, PC-LM500J32DW, PC-LM50H52DC, PC-LM50H62DC, PC-LM50H62DC1E, PC-LM600J32DR, PC-LM600J52DC

＜LaVie G＞
PC-LG50HBH6, PC-LG50J22, PC-LG50JB, PC-LG50JB, PC-LG60J22, PC-LG60JB

＜VersaPro スマートセレクション＞
PC-VA33HBC****8, PC-VA40HBS****8, PC-VA40HSY****9, PC-VA40HSZ****9 , PC-VA50HBS****9 , PC-VA50HBS****A , PC-VA50HBS****B , PC-VA50HSY****A , PC-VA50HSY****D , PC-VA50HSZ****A , PC-VA50HSZ****D , PC-VA50HTR****A , PC-VA50JBH****8 , PC-VA50JBH****9 , PC-VA50JBH****A , PC-VA60HTM****D , PC-VA60JBH****9 , PC-VA60JBH****A , PC-VA60JBH****B

＜VersaProフリーセレクション＞
PC-VA33HBC*8, PC-VA40HBS*8, PC-VA40HSY*9, PC-VA40HSZ*9, PC-VA50HBS*9, PC-VA50HBS*A, PC-VA50HBS*B, PC-VA50HSY*A, PC-VA50HSY*D, PC-VA50HSZ*A, PC-VA50HSZ*D, PC-VA50HTR*A, PC-VA50JBH*8, PC-VA50JBH*9, PC-VA50JBH*A, PC-VA60HTM*D, PC-VA60JBH*9, PC-VA60JBH*A, PC-VA60JBH*B,

■2002/9/10

問題点：

導入ガイド適用時、intel810/815搭載機においてディスプレイドライバの情報が表示されない場合があります。

対策：

導入ガイド適用後、121ware.comのNECサポートプログラムから下記の正しいアップデートモジュールを再適用してください。
最新のWindows(R)　XP対応モジュールが121ware.comのNECサポートプログラムへ登録されています。（モジュールNo.3120）
121ware.comの「サポート」-「ダウンロード」－「モジュール番号を入力して検索」を選択し、上記モジュール番号を入力し「検索」ボタンを押してください。」

最新モジュールでは次の障害が修正されております。

・	タイマーによるモニタ電源オフからスタンバイへ移行時、キーボードもしくはマウスによる復帰を行うと強制終了されることがある。
・	OfficeXPアシスタントを表示した状態でスタンバイに入ると、スタンバイから復帰後にアシスタントの画像が乱れることがある。
・	省電力モードから復帰後に、画面の色合いがおかしくなることがある。

対象機種：

PC-VE933J37D*, PC-VG80JB*****2

■2002/7/3

問題点：

nVIDIA GeForce2MX搭載機種で、パソコンにTVを接続した状態でTwinViewを設定しDVDを再生すると、「ディスプレイ設定が正しくない」旨のエラーが表示され、DVDを再生できません。

対策：

あらかじめ、次の追加情報を参照しモジュールを適用してください。（モジュールNo.3209）
追加情報：「nVIDIA GeForce2MXディスプレイドライバ」のアップデート

上記モジュール適用の後、パソコンにTVを接続してください。

次に下記手順に従ってTwinViewを設定後、DVDを再生してください。

　*手順を実行時の注意*
下記手順では、モニタを第一ディスプレイ、TVを第二ディスプレイとして説明しておりますので、お客様の環境がこれと異なる場合には、手順10、17で読み替えて設定してください。

1.	「スタート」ボタンをクリック
2.	「コントロールパネル」をクリック
3.	「デスクトップの表示とテーマ」をクリック
4.	「画面」をクリック
	「画面のプロパティ」が表示されます。
5.	「設定」タブをクリック
6.	「詳細設定」ボタンをクリック
7.	「TwinView」タブをクリック
8.	TwinViewモードを「クローン」に設定
9.	ディスプレイを「デジタルフラットパネル」(DFP接続時)または「アナログモニタ」(アナログLCD、CRT接続時)を選択
10.	「このディスプレイを第一ディスプレイに設定する」にチェックを入れ、「適用」ボタンをクリック
11.	「ディスプレイの設定」が表示されたら、「OK」をクリック
12.	「ディスプレイの設定の確認」が表示されたら、「はい」をクリック
13.	「GeForce2MX/MX400」タブをクリック
14.	「詳細プロパティ」ボタンをクリック
15.	「オーバーレイコントロール」タブをクリック
16.	「ビデオミラーコントロール」ボタンをクリック
	「フルスクリーンビデオミラーコントロール」が表示されます。
17.	フルスクリーンデバイスを「第二ディスプレイ」に設定
18.	縦横比を「フルスクリーン」に設定
19.	「ドライバでフルスクリーンモードを選択できるようにする」にチェックを入れる
20.	「OK」ボタンをクリック
21.	デスクトップ上に表示されているウインドウを全て閉じる

対象機種：

PC-VC1000J6HE, PC-VC1000J6FE, PC-VG10J1*****3, PC-VG10J1**4, PC-VG10J2*****3, PC-VG10J2**4, PC-VG10J8*****3, PC-VG10J8**4, PC-VG10J9*****3, PC-VG80H1**4, PC-VG80H2**4, PC-VG80H8**4, PC-VG80J8*****3, PC-VG86J1*****3, PC-VG86J8*****3, PC-VG86J8**4, PC-VT1000J6FD, PC-VT1000J6JD4, PC-VT1000J6ZD, PC-VT5000*, PC-VT5000**, PC-VT5000***, PC-VT5500*, PC-VT5500**, PC-VT5500***, PC-VT7000*, PC-VT7000**, PC-VT7000***, PC-VT7500*, PC-VT7500**, PC-VT7500***, PC-VT7700*, PC-VT7700**, PC-VT7700***, PC-VT800J6JD, PC-VT800J6JD1E

問題点：

Trident CBi1を搭載したマシンで、テレビへ正常に表示できません。

対策：

本問題の修正モジュールを121ware.comのNECサポートプログラムへ登録しました。（モジュールNo.3062）
121ware.comの「サポート」-「ダウンロード」－「モジュール番号を入力して検索」を選択し、上記モジュール番号を入力し「検索」ボタンを押してください。」

対象機種：

PC-LC800J84A5, PC-LC800J84A5W, PC-LC800J84D5W, PC-LC800J84DF, PC-LC800J84DH, PC-LC900J84AB5, PC-LC900J84AH5, PC-LC900J84DB, PC-LC900J84DH, PC-LG10JSX58, PC-LG80JSX58

■2002/4/16

登録情報：

導入ガイドにて提供しているnVIDIA GeForce2MXディスプレイドライバ (VALUESTAR用) アップデートモジュールを121ware.comのNECサポートプログラムへ登録しました。（モジュールNo.3209）
121ware.comの「サポート」-「ダウンロード」－「モジュール番号を入力して検索」を選択し、上記モジュール番号を入力し「検索」ボタンを押してください。」

なお、本アップデートモジュールを適用することにより、以下の問題が修正されます。

・	ドライブのプロパティからエラーチェックを行うと、再起動後のチェックディスク終了後止まってしまう。
・	アプリケーションのインストール中にシステムがリブートする場合がある。
・	NTFS へのファイルフォーマットのコンバートが正常に終了しない場合がある。
・	NTFS でフォーマットされた環境で、システムが不安定になる場合がある。
・	ワイド画面モニター使用時、1024×768、800×600などの解像度を設定すると、画面が横長に表示されてしまう場合がある。

対象機種：

■2002/3/4

登録情報：

導入ガイドにて提供しているワンタッチスタートボタンの設定アップデートモジュールを121ware.comのNECサポートプログラムへ登録しました。（モジュールNo.3101）
121ware.comの「サポート」-「ダウンロード」－「モジュール番号を入力して検索」を選択し、上記モジュール番号を入力し「検索」ボタンを押してください。」

なお、本アップデートモジュールを適用することにより、以下の問題が修正されます。

・

スタンバイまたは休止状態から復帰すると、音楽CDやサウンドファイルなどの再生ができなくなる。

対象機種：

PC-VA10JDFLD, PC-VA10JDFZD, PC-VA11JDF****D, PC-VA10JDF****D

問題点：

下記対象機種ではWindows^(R) XP導入ガイドにてSmartVision・TV関連アプリケーション(「SmartVision TV録画予約サービスクライアント」、「SmartWakeup!」、「TVドライバ」、「ミドルウェア」、「輝度・コントラストの調整」)が適用されないため、Windows^(R) XPへアップグレード後SmartVision・TV関連アプリケーションが使用できません。

対策：

ご使用のパソコンにプリインストールされているOSの再セットアップを行い、再度導入ガイドを適用する必要があります。また、下記手順に従って導入ガイドを適用してください。

1.	導入ガイド(CD-ROM版・インターネット版)を開始する。
2.	導入ガイドのスタートページで[同意する]をクリックする。
3.	導入ガイド概要ページが表示されるので、[次へ]をクリックする。
4.	機種名の確認ページが表示されるので、"PC-VT7700D"に変更する。
5.	[次へ]をクリックし、導入ガイドの適用を続行する。

対象機種：

PC-VG10J8Z14

問題点：

対策：

1.	導入ガイド(CD-ROM版・インターネット版)を開始する。
2.	導入ガイドのスタートページで[同意する]をクリックする。
3.	導入ガイド概要ページが表示されるので、[次へ]をクリックする。
4.	機種名の確認ページが表示されるので、「SmartVision BS」がインストールされている機種の場合は、"PC-VT7700D"に変更する。「SmartVision BS」がインストールされていない機種の場合は、"PC-VT7500D"に変更する。
5.	[次へ]をクリックし、導入ガイドの適用を続行する。

対象機種：

PC-VG86J8Z14

問題点：

対策：

1.	導入ガイド(CD-ROM版・インターネット版)を開始する。
2.	導入ガイドのスタートページで[同意する]をクリックする。
3.	導入ガイド概要ページが表示されるので、[次へ]をクリックする。
4.	機種名の確認ページが表示されるので、「SmartVision BS」がインストールされている機種の場合は、"PC-VT7700D"に変更する。「SmartVision BS」がインストールされていない機種の場合は、"PC-VT5000D"に変更する。
5.	[次へ]をクリックし、導入ガイドの適用を続行する。

対象機種：

PC-VG80H8Z14

問題点：

下記対象機種ではWindows^(R) XP導入ガイドにてSmartVision・TV関連アプリケーション(「SmartVision TV録画予約サービスクライアント」、「SmartWakeup!」)が適用されないため、Windows^(R) XPへアップグレード後SmartVision・TV関連アプリケーションが使用できません。

対策：

1.	導入ガイド(CD-ROM版・インターネット版)を開始する。
2.	導入ガイドのスタートページで[同意する]をクリックする。
3.	導入ガイド概要ページが表示されるので、[次へ]をクリックする。
4.	機種名の確認ページが表示されるので、機種名の13桁目を「7」に変更する。例えば機種名が"PC-VG10J9Z1Y543"の場合"PC-VG10J9Z1Y743"に変更する。
5.	[次へ]をクリックし、導入ガイドの適用を続行する。

対象機種：

PC-VG10J9Z1Y543, PC-VG10J9Z1Y563, PC-VG10J9Z1Y643, PC-VG10J9Z1Y663, PC-VG10J9Z2Y543, PC-VG10J9Z2Y563, PC-VG10J9Z2Y643, PC-VG10J9Z2Y663, PC-VG10J991Y543, PC-VG10J991Y563, PC-VG10J991Y643, PC-VG10J991Y663, PC-VG10J992Y543, PC-VG10J992Y563, PC-VG10J992Y643, PC-VG10J992Y663, PC-VG10J971Y643, PC-VG10J971Y663, PC-VG10J971Y543, PC-VG10J971Y563, PC-VG10J972Y543, PC-VG10J972Y563, PC-VG10J972Y643, PC-VG10J972Y663,